Politique de confidentialité et cookies
Politique de confidentialité
Article 1. Objet et modification de la politique de confidentialité
Objet du Présent Accord
Altics (alticsenergie.fr) accorde une grande importance au respect de votre vie privée, et par prolongement à l’utilisation de vos données personnelles. Nous avons donc rédigé notre Politique de confidentialité avec un objectif de clarté et de transparence, en plaçant votre consentement au centre de l’attention. Nous savons ces questions techniques, et restons à votre disposition pour toute éventuelle question.
Tout d’abord, qu’entends-t-on par le terme « donnée personnelle » ? Les données personnelles sont définies par la CNIL (www.cnil.fr) comme « toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable ». Ce sont donc toutes les informations permettant de vous identifier, directement ou indirectement. C’est par exemple vos noms et prénoms, votre numéro de téléphone, votre mot de passe… la liste est non-exhaustive.
Notre politique de confidentialité vient donc régir et préciser comment le site collecte et utilise vos données personnelles. Cette charte a aussi pour objet de vous informer de vos droits. Cette Politique de Confidentialité est le prolongement de nos Conditions générales d’utilisation, et son respect est tout aussi impératif. Nous rappelons d’ailleurs, si ce n’est pas déjà fait, que vous devez prendre connaissance de nos CGU.
Article 2. Collecte des données
Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous utilisez notre site web ou que vous nous contactez. Nous utilisons ces informations pour répondre à vos demandes, traiter vos transactions et pour améliorer nos services.
2.1 Quelles données personnelles collectons-nous ?
Les données personnelles que nous collectons incluent votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale et toute autre information que vous nous fournissez volontairement. Nous collectons également des informations sur l’utilisation de notre site web, telles que les pages que vous consultez et les actions que vous effectuez.
2.2 Comment utilisons-nous vos données personnelles ?
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
Répondre à vos demandes et traiter vos transactions.
Améliorer notre site web et nos services.
Communiquer avec vous au sujet de nos services et de nos offres promotionnelles.
Respecter nos obligations légales.
2.3 Comment protégeons-nous vos données personnelles ?
Nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation ou altération. Nous limitons l’accès à vos données personnelles aux employés qui ont besoin d’y accéder pour fournir nos services.
2.4 Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?
Nous ne partageons vos données personnelles avec aucun tiers, sauf si la loi l’exige ou si cela est nécessaire pour fournir nos services (par exemple, avec notre hébergeur web pour assurer le fonctionnement de notre site web).
2.5 Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et pour respecter nos obligations légales.
2.6 Vos droits relatifs à vos données personnelles
Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de les supprimer. Vous avez également le droit de vous opposer à leur traitement ou de demander leur portabilité. Pour exercer ces droits ou si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la collecte et l’utilisation de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : altics@mt-groupe.fr
Article 3. Modification de notre politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de protection de la vie privée.
Politique en matière de cookies
Notre site web utilise des cookies pour améliorer l’expérience de navigation de nos utilisateurs. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez un site web.
Types de cookies
Nous utilisons deux types de cookies sur notre site web.
- Cookies fonctionnels : ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site web et vous permettent d’utiliser ses fonctionnalités, comme l’accès à des pages sécurisées.
- Cookies de suivi : ces cookies sont utilisés pour collecter des informations sur l’utilisation du site web par les visiteurs, telles que les pages visitées, le temps passé sur le site et les erreurs éventuelles.
Nous utilisons ces informations pour améliorer le fonctionnement de notre site web et comprendre les besoins de nos utilisateurs.
Contrôle des cookies
Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser l’utilisation des cookies sur notre site web. Si vous souhaitez refuser les cookies, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour bloquer tous les cookies ou pour être averti avant qu’un cookie ne soit stocké sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Notez cependant que si vous bloquez les cookies, certaines fonctionnalités de notre site web pourraient ne pas fonctionner correctement.
Nous utilisons également des cookies tiers, qui sont placés par des tiers tels que des fournisseurs de services d’analyse. Nous n’avons aucun contrôle sur ces cookies tiers et nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces tiers pour plus d’informations sur leur utilisation des cookies.
Modification de la politique en matière de cookies
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique en matière de cookies à tout moment. Tout changement sera publié sur cette page avec la date de la dernière mise à jour. Si vous continuez à utiliser notre site web après la publication de ces changements, cela signifiera que vous acceptez la politique en matière de cookies mise à jour.
Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est Alexis Labelle, que vous pouvez contacter à l’adresse e-mail suivante : altics@mt-groupe.fr
Nous vous remercions de votre confiance et de votre intérêt pour nos services.